Bien Vu Décembre 2018 Nº 272 - Copyright Décembre 2018

Tout reste à faire

L’année 2018 se termine. Rarement une année aura été aussi contrastée : pleine de tensions mais aussi porteuse de pistes de réflexion et de création de valeur à venir, pour vous opticiens comme pour tous les acteurs de la filière. On vous a beaucoup parlé, tout au long de ces mois, de la réforme RAC 0 rebaptisée 100 % Santé, de ses contraintes à venir et des bouleversements qu’elle ne manquera pas de provoquer sur le marché et induira pour l’exercice de votre profession. A l’heure où son examen parlementaire se termine, que reste-t-il des différentes phases de négociations et d’élaboration avec les organisations syndicales ? Les pistes ouvertes sont nombreuses, en particulier pour réformer votre métier et lui ouvrir de nouveaux territoires : formation en 3 ans et montée en compétences, prestation d’examen de vue cotée propice à un débat sur la possibilité de prescription d’équipement par l’opticien en première intention et nouvelle place au sein de la filière visuelle… Au-delà de tous ces points positifs, si l’on a beaucoup parlé de RAC 0 et de prix en 2018, vos clients auront surtout beaucoup entendu parler d’optique. Et de manière différente. La réforme a donné un nouvel éclairage sur votre métier, vos compétences, les questions de santé visuelle et les problématiques de la filière tout entière. Comme sur le poids des complémentaires santé, des réseaux de soins, et leurs conséquences tant pour vous que pour vos clients. Nous vous avons informés, à chaque numéro depuis janvier dernier, de tous les rebondissements, avancées, menaces et opportunités dont cette réforme 100 % Santé est porteuse. C’est le premier rôle de Bien Vu que de vous donner chaque mois les éléments majeurs de compréhension dont vous avez besoin pour mieux appréhender l’avenir et pour élaborer votre stratégie gagnante. Mais sans jamais oublier votre quotidien : la mise en place à partir de janvier 2020 des paniers RAC 0 en magasin n’est qu’un élément du marché de demain, avec les mouvements de concentration de vos fournisseurs, les nouvelles technologies et les innovations en matière de retail. 2019 sera donc pour vous une année de préparation et de remise à plat pour qu’en magasin vous soyez à même de mieux répondre au quotidien aux enjeux de trafic, de fidélisation de vos clients, de gestion de votre stock, de création de valeur, de communication sur votre zone de chalandise, de recrutement, formation et management des équipes. Toute l’équipe de Bien Vu vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.

Marie-Dominique Gasnier

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