Les magasins physiques vont devoir, pour un certain temps, intégrer un nouveau cahier des charges fondé sur la distanciation et la gestion parcimonieuse du flux client en magasin. Si ces conditions mettent à mal l’expérience client, avantage incontestable des points...
Une politique des prix repensée en optique, valorisant de nouvelles dynamiques d’abonnement, pourrait bien être une clé de la compétitivité du retail après-Covid. Bien Vu a interrogé David Vidal, Partner, et Clara Soppo-Priso, Senior Director au sein du cabinet...
Avec la crise du Covid-19 et les difficultés économiques annoncées, doit-on s’attendre à un changement de modèle de gestion des équipes, une sorte de new deal dans le management ? La période de confinement a-t-elle fait apparaître de nouveaux comportements au...
Depuis le 11 mai, vous avez redémarré votre activité. Dans ce contexte de reprise inédit, vous nous racontez votre quotidien professionnel, les difficultés que vous rencontrez et votre mobilisation pour la relance. Bien Vu a interrogé Stéphane Corfias, 53 ans, 5...
Depuis le 11 mai, vous avez redémarré votre activité. Dans ce contexte de reprise inédit, vous nous racontez votre quotidien professionnel, les difficultés que vous rencontrez et votre mobilisation pour la relance. Bien Vu a interrogé Thierry Toledano, 45 ans, 3...
La réouverture de votre magasin va se faire dans des conditions inédites. L’occasion de mettre en place des fonctionnements différents dans l’exercice de votre métier. Prise de rendez-vous, téléconseil, diffusion auprès de vos clients des possibilités de renouveler...
