La pratique sportive est en forte progression en France, comme le montre une étude Ipsos sur l’activité physique réalisée pour la Fédération française d’éducation physique et de gymnastique volontaire. Ainsi, en 2024, plus de 7 sondés sur 10 déclarent pratiquer une activité physique (71 %), soit une augmentation de 17 points en 12 ans et de 3 points par rapport à l’année précédente. Exception faite de la période des confinements en 2020, qui a incité de nombreuses personnes à se dépenser pour occuper leur temps, la proportion de sportifs n’a jamais été aussi élevée que cette année. Au-delà du nombre de pratiquants, la régularité de la pratique sportive progresse. Plus de 2 Français sur 5 consacrent au moins 3 heures par semaine au sport (42 %, +4 points par rapport à 2023), et la moyenne hebdomadaire s’établit à 4,4 heures (+0,4 heure vs 2023). Autre tendance marquante : 60 % font du sport en extérieur (+2 points par rapport à 2023) : soit autant de porteurs à équiper potentiellement, en lunettes de sport adaptées à la vue, mais aussi en modèles solaires.

Une étude OpinionWay menée pour Ringover met en évidence les préférences des Français en matière de contact commercial. Loin d’être réfractaires aux nou velles technologies, ils restent néanmoins attachés aux modes de communication tradition nels. Ainsi, 75 % des sondés pri vilégient le contact direct avec un vendeur en magasin, un chiffre qui atteint 78 % chez les plus de 50 ans. L’email (69 %) et les messages en ligne rédigés par un humain (57 %) sont également bien acceptés. En revanche, les appels téléphoniques sont de plus en plus rejetés. D’ailleurs, le démarchage sans consentement a été inter dit en janvier 2025 et, dès 2026, les entreprises devront obtenir l’accord explicite des consommateurs avant toute prise de contact.

L’IA PLUTÔT ATTENDUE PAR LES JEUNES

L’intelligence artificielle, quant à elle, suscite un intérêt modéré. Seuls 18 % apprécient les voice bots et 28 % les échanges via chatbot. Cependant, la ten dance varie selon l’âge : près de la moitié des 18-34 ans se disent ouverts à ces nouvelles formes d’interaction. Ces résultats soulignent un double défi pour les entreprises : maintenir une approche humaine et personna lisée tout en intégrant les opportunités offertes par l’IA pour améliorer l’expérience client… Et préparer l’avenir.